포함,불포함
참고사항
[필독]유의사항
1. 최종호텔 확정여부는 출발 전 담당자통해 안내드립니다.
2. 본 상품은 패키지 상품으로써 같은 기간 다른 일행들과 동일한 일정으로 진행하는 조건의 패키지 상품입니다.
개별적인 일정 (SW투어와 계약되지않은 타 업체 조인, 친지방문 등)이 불가하며, 패키지일정 외 개별진행시 비용추가될 수 있습니다. 또한, 발생되는 사고부분은 자사의 책임이 아님을 알려드립니다.
개별일정을 원하시는 고객님께서는 자유여행상품을 이용해주시기 바랍니다.
3. 현지상황(천재지변, 국가명)에 따라 여행의 일정 및 순서가 변경되실 수 있습니다.
4. 베트남 지역은 자국민 보호법으로 인하여 한국인 가이드가 공항 또는 일부 관광지 출입이 불가하여, 이런 경우 한국어 가능한 현지가이드가 동행하는 부분 참고 부탁드립니다.
5. 2015년 1월 1일 이후 베트남 출국 후 30일 이내 베트남에 재입국 할 경우 반드시 비자를 발급 받아야합니다.
6. 부모미동반 소아 입국규정 (만 14세 미만)
- 베트남은 부모와 동반하지 않는 '만14세 이하 소아' 의 입국 규정을 준수하여야 합니다.
1) 친아버지와 동반 시 : 필요서류는 없으나 아버지와 자녀의 여권 영문 성의 철자가 다를 경우 영문 주민등록등본을 준비
2) 어머니와 동반 시 : 영문 주민등록등본 (등본상에 모, 자녀 모두 명기, 여권상의 영문과 동일해야 함)
3) 부모 미동반 시 : 공증 받은 영문 부모 동의서가 필요 / 업체 통화후 진행요청
※ 영문등본은 지정된 발급기관(시,군,구청,동주민센터)에서 발급된 서류 지참
8. 위 상품은 한국에서 출발하는 한국인 고객을 위해 만들어진 상품입니다.
호텔 및 항공, 일정에 관한 모든 요금 및 서비스는 한국인 기준으로 구성되었으므로, 한국 국적이 아닌 고객님께는 추가요금이 발생되거나 행사 조인이 불가능 할 수 있습니다. 예약시 반드시 재확인 부탁드립니다.
[ 유 의 사 항 ]
본상품은 단체관광을 위해 기획된 패키지 상품입니다.
개별적인 활동(친지방문, SW투어와 계약되지 않은 현지업체조인 및 자유일정 등)이 불가합니다.
현지에서 고객사정에 의해 일정 불 이행시, 개별 일정 중 발생된 사고에 대해 당사에 책임이 없음을 알려드립니다.
<근거> 표준약관 13조 4항 : 여행자는 여행출발 후 자기의 사정으로 숙박, 식사, 관광 등
여행요금에 포함된 서비스를 제공받지 못한 경우 당사에게 그에 상응하는 요금의 환급을 청구할 수 없습니다.
주의사항
여행시 유의사항
ㅇ 비행기 출발 3시간 전까지는 나가셔서 체크인 하시기 바랍니다.
ㅇ 모든 티켓은 전자티켓(Eletronic Ticket)으로 발권됩니다. E-Ticket은 공항에서 체크인 하실 때 여권과 여권번호, 또는 티 켓번호를 제시하시면 카운트에서 직접 받습니다.
ㅇ 유럽은 EURO(€)를 사용하는 지역이므로, 현지에서 사용하실 (옵션경비,공동경비,개인비용) EURO(€)를 준비하시기 바랍니다.
ㅇ 여행 시 간혹 분실 및 도난 사고가 발생하오니 귀중품은 되도록이면 지참 하지 마시고, 쇼핑 하실 때는 가급적 신용카드를 사용하세요. 식당에서 소지품을 테이블 위에 놓고 이동하지 않기를 바랍니다. 여권과 지갑은 잘 보관하십시오.
ㅇ 유럽의 날씨는 기온변화와 일교차가 심합니다. 방수잠바와 보온잠바는 꼭 준비하십시오.
ㅇ 수하물은 일인당 기내가방 1개(20lbs) 와 부치는 가방 1개(50lbs) 미만 입니다. 중요한 물품은 반드시 기내가방에 넣어서 탑승하시기를 바랍니다. (수화물 규정은 항공사에 따라 다를 수 있습니다.)
기타사항
ㅇ 개인부담으로 여행자 보험에 가입할 수 있습니다. 여행 중 지병이나 사고, 분실 등 만일에 대비하여 필요하신 분은 직원에게 문의해주세요.
결제 및 환불
상품취소규정
※ 항공권, 기차표, 유람선 티켓 등은 100% 환불이 안됩니다.
< 버스투어를 포함한 투어부분 규정 - 항공별도 >
<여행 예약 취소 규정>
ㅇ 출발 14일 전 : 여행 경비 20% 취소 수수료 발생
ㅇ 출발 13일 - 7일 전 : 여행 경비 50% 취소 수수료 발생
ㅇ 출발 6일 - 3일 전 : 여행 경비 80% 취소 수수료 발생
ㅇ 출발 2일 - 당일 : 여행 경비 100% 취소 수수료 발생
(단, 항공료는 전액 환불 불가합니다.)
※ 카드로 환불을 원하실 경우에는 7% 카드 수수료가 적용됩니다.
예외 규정
1) 여행자가 예약 및 여행요금을 결제(지급)한 때로부터 24시간 이내에 여행계약을 철회(취소)하는 경우와 여행요금을 전액 환불합니다. 단, 여행자가 여행요금을 결제하였다고 하더라도 해당 시점으로부터 24시간 이내 여행이 시작될 경우 (Instant Booking 예약에 해당하는 경우)는 전액 환불 대상에서 제외합니다.
2) 상품의 특성에 따라 현지 예약금으로 지불되어야 하는 금액이 있는 경우 해당 예약금의 환불에 대하여는 별도로 고지한 취소환불 약관을 적용합니다.
※ 여행하신 지점과 다른 지점(본사 / 지사 각각) 취소 요청을 하신 경우 정확한 취소가 안되는 경우가 발생할 수 있습니다.
꼭 본인이 예약하신 지점의 담당 직원과 취소 확인을 하셔야 합니다.
※ 항공권 포함 상품은 위 규정외에 별도의 항공권 취소수수료 규정에 따라 위약금이 부과됩니다.
▣ 상기 여행 취소수수료외에 항공권 구매완료후 100 % 취소수수료 별도 부과됩니다.
* 항공권은 한번 발권후 change, Cancel, Refund 이 되지 않습니다.
* 일정을 받으시면 탑승자 영문이름과 항공 스케줄과 날짜등 재확인 부탁드립니다. 미 확인으로 인한 문제 발생시 저희 당사는 어떠한 법적 책임도 지지 않습니다.
* 저희 회사의 고의 또는 과실이 아닌 항공기 변경, 연 발착은 저희 책임이 없음을 알려 드립니다.
* 천재 지변, 불가항력으로 인한 일정의 변경과 일부 취소에 따는 손해에 대해서는 본사는 면책됨을 알려드리며 저희 회사의 고의 또는 과실이 아닌, 항공사 변경, 연 발착은 저희 책임이 없음을 알려 드립니다.
* 본인의 부주의로 인한 귀중품 분실은 저희 본사 책임이 없습니다.