포함,불포함
참고사항
[유의사항]
• 모든 일정은 현지의 사정에 의해 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.
• 여행 중 발생될 수 있는 분실 및 안전사고에 대하여 본사는 책임이 없음을 알려드리오니, 귀중품 및 현금 등의 분실사고와 개인의 안전사고에 대하여 각별히 유의하여 주시기 바랍니다.
• 천재지변, 불가항력으로 발생되는 모든 상황의 일정 변경 및 일부 취소에 따른 손해에 대해서는 관례에 따라 면책됨을 알려드립니다.
• 여행자보험은 불포함이므로 개인적으로 준비하셔야 합니다.
• 투어 진행시 인원에 따라 그에 적합한 차량이 배정될 수 있습니다.
• 투어 차량과 기차(일반석) 탑승 시 투어 당일 탑승지에 도착한 순서대로 탑승합니다.
• 모든 선택 관광은 필수가 아닌 원하시는 것만 선택 진행이 가능하며, 개별적으로 티켓을 구매하여 사용하는 것은 불가능합니다.
• 캐나다 입국 시 필요한 비자 및 서류 등은 반드시 개별 부탁드립니다.
입출국 서류 준비 누락으로 인해 투어 진행 불가능할 경우 당사에서 책임 질 수 없기에 반드시 개별 준비 부탁드립니다.
• 캐나다 전 지역 호텔은 금연으로 객실을 포함한 실내에서 흡연 시 $2,000 상당의 벌금이 부과 될 수 있습니다.
• 록키 마운티니어 기차 밴쿠버-자스퍼 구간 편도 실버리프 등급이 포함되어있으며, 예약 시점에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
• 록키 마운티니어 골드 등급으로 업그레이드 가능하며, 비용 추가 됩니다.
• 록키 마운티니어 수하물 규정
- 한 사람 당 2개의 위탁 수하물을 접수할 수 있으며 하나의 수하물은 최대 23kg(50lb)까지 허용됩니다.
2개의 수하물은 최대 (30kg or 66lbs)가 넘을 수 없습니다.
- 스키와 대형 야외장비(자전거, 카누 등)와 같은 무게나 부피가 큰 수하물은 추가 요금이 부과 됩니다.
- 모든 위탁 수하물은 화물차에 실리며, 기차 여행 중에는 꺼내실 수 없습니다.
개인 물품이나 액체, 의약품은 휴대용 수하물에 보관해 주시길 바랍니다.
- Whistler, Quesnel, and Kamloops 호텔에 머무시는 경우 호텔까지 위탁 수하물 운반이 포함되어 있습니다.
열차 내에서 승무원들이 다시 한번 확인 할 예정이니 참고 바랍니다.
- 각 수하물에 이름, 정확한 주소와 국가 및 지역 번호를 포함한 전화 번호와 이메일 주소를 표시하시길 바랍니다.
주의사항
여행시 유의사항
ㅇ 비행기 출발 3시간 전까지는 나가셔서 체크인 하시기 바랍니다.
ㅇ 모든 티켓은 전자티켓(Eletronic Ticket)으로 발권됩니다. E-Ticket은 공항에서 체크인 하실 때 여권과 여권번호, 또는 티 켓번호를 제시하시면 카운트에서 직접 받습니다.
ㅇ 유럽은 EURO(€)를 사용하는 지역이므로, 현지에서 사용하실 (옵션경비,공동경비,개인비용) EURO(€)를 준비하시기 바랍니다.
ㅇ 여행 시 간혹 분실 및 도난 사고가 발생하오니 귀중품은 되도록이면 지참 하지 마시고, 쇼핑 하실 때는 가급적 신용카드를 사용하세요. 식당에서 소지품을 테이블 위에 놓고 이동하지 않기를 바랍니다. 여권과 지갑은 잘 보관하십시오.
ㅇ 유럽의 날씨는 기온변화와 일교차가 심합니다. 방수잠바와 보온잠바는 꼭 준비하십시오.
ㅇ 수하물은 일인당 기내가방 1개(20lbs) 와 부치는 가방 1개(50lbs) 미만 입니다. 중요한 물품은 반드시 기내가방에 넣어서 탑승하시기를 바랍니다. (수화물 규정은 항공사에 따라 다를 수 있습니다.)
기타사항
ㅇ 개인부담으로 여행자 보험에 가입할 수 있습니다. 여행 중 지병이나 사고, 분실 등 만일에 대비하여 필요하신 분은 직원에게 문의해주세요.
결제 및 환불
상품취소규정
※ 항공권, 기차표, 유람선 티켓 등은 100% 환불이 안됩니다.
< 버스투어를 포함한 투어부분 규정 - 항공별도 >
<여행 예약 취소 규정>
ㅇ 출발 14일 전 : 여행 경비 20% 취소 수수료 발생
ㅇ 출발 13일 - 7일 전 : 여행 경비 50% 취소 수수료 발생
ㅇ 출발 6일 - 3일 전 : 여행 경비 80% 취소 수수료 발생
ㅇ 출발 2일 - 당일 : 여행 경비 100% 취소 수수료 발생
(단, 항공료는 전액 환불 불가합니다.)
※ 카드로 환불을 원하실 경우에는 7% 카드 수수료가 적용됩니다.
예외 규정
1) 여행자가 예약 및 여행요금을 결제(지급)한 때로부터 24시간 이내에 여행계약을 철회(취소)하는 경우와 여행요금을 전액 환불합니다. 단, 여행자가 여행요금을 결제하였다고 하더라도 해당 시점으로부터 24시간 이내 여행이 시작될 경우 (Instant Booking 예약에 해당하는 경우)는 전액 환불 대상에서 제외합니다.
2) 상품의 특성에 따라 현지 예약금으로 지불되어야 하는 금액이 있는 경우 해당 예약금의 환불에 대하여는 별도로 고지한 취소환불 약관을 적용합니다.
※ 여행하신 지점과 다른 지점(본사 / 지사 각각) 취소 요청을 하신 경우 정확한 취소가 안되는 경우가 발생할 수 있습니다.
꼭 본인이 예약하신 지점의 담당 직원과 취소 확인을 하셔야 합니다.
※ 항공권 포함 상품은 위 규정외에 별도의 항공권 취소수수료 규정에 따라 위약금이 부과됩니다.
▣ 상기 여행 취소수수료외에 항공권 구매완료후 100 % 취소수수료 별도 부과됩니다.
* 항공권은 한번 발권후 change, Cancel, Refund 이 되지 않습니다.
* 일정을 받으시면 탑승자 영문이름과 항공 스케줄과 날짜등 재확인 부탁드립니다. 미 확인으로 인한 문제 발생시 저희 당사는 어떠한 법적 책임도 지지 않습니다.
* 저희 회사의 고의 또는 과실이 아닌 항공기 변경, 연 발착은 저희 책임이 없음을 알려 드립니다.
* 천재 지변, 불가항력으로 인한 일정의 변경과 일부 취소에 따는 손해에 대해서는 본사는 면책됨을 알려드리며 저희 회사의 고의 또는 과실이 아닌, 항공사 변경, 연 발착은 저희 책임이 없음을 알려 드립니다.
* 본인의 부주의로 인한 귀중품 분실은 저희 본사 책임이 없습니다.